La señal más clara es que te pidan dinero antes de dejarte ver la vivienda. El Tenants' Union de Nueva Gales del Sur, un sindicato de inquilinos, considera «estoy en el extranjero» una alerta grave. Study Australia añade la prisa por pagar y la negativa a enseñar el lugar. Antes de enviar dinero, comprueba la vivienda y a la persona.
Señales de alarma
Las recoge la autoridad de alquileres de Queensland (RTA) y el Tenants' Union:
- No puedes verla: hay excusas para no visitarla, o te piden un depósito antes.
- Forma de pago: tarjeta regalo, efectivo o criptomonedas.
- Precio muy bajo: la RTA avisa de que lo que parece demasiado bueno puede ser falso.
- Prisa: presión para firmar y pagar, sin solicitud ni selección.
- Sin papeles: evitan darte documentos, o se molestan si pides identificación o el registro de la agencia.
- Datos personales por redes sociales: te los piden por ahí.
- Correo personal: quien dice ser una agencia escribe desde una dirección particular.
- Cuenta bancaria: en una vivienda de agencia, la cuenta no está vinculada a esa agencia.
- Fotos raras: parecen de catálogo, no cuadran con la zona o están copiadas de un anuncio real.
- Contrato con errores: número de la casa equivocado u otros datos que no coinciden.
- Tarifa de solicitud o puja por el alquiler: en Queensland ninguna de las dos está permitida, y Victoria también las prohíbe.
- Cambio de cuenta: una carta o correo inesperado te pide pagar el alquiler en otra cuenta.
Ninguna señal prueba una estafa por sí sola, pero juntas merecen parar. El Tenants' Union también cuenta como señal que el anuncio esté en sitios poco vigilados, como Facebook Marketplace o Gumtree. Eso no hace falso cada anuncio de esas webs. Gumtree enlaza a un centro de seguridad contra estafas, que no hemos leído.
Cómo comprobarlo antes de pagar
- Busca la dirección en Google Maps y Street View.
- Busca las fotos con una búsqueda inversa de imágenes, y también el texto del anuncio. Una estafa repetida suele aparecer en varios sitios.
- Verifica a la persona. Contacta con la agencia por los datos de su web, no por los del anuncio. Queensland tiene un registro en su Office of Fair Trading, y en Nueva Gales del Sur se consulta en Service NSW.
- Visítala. Si aún no estás en Australia, la RTA acepta una visita por vídeo con quien la gestiona, y el Tenants' Union propone enviar a alguien de confianza.
- Pide el contrato antes de pagar. En Queensland tienen que dártelo antes de cobrarte nada. Comprueba que lleva la dirección correcta.
- Paga con un método que deje rastro, como tarjeta de crédito o BPAY, y pide recibo de cada pago.
- Comprueba la fianza. En Nueva Gales del Sur puedes depositarla tú en Rental Bonds Online. En Queensland, puedes hacerlo en la web de la RTA y recibes un justificante. En Victoria, el recibo llega en 7 días.
Si entras como huésped, la fianza puede no pasar por el organismo oficial. Lee cómo buscar habitación compartida para saber qué papel tienes.
¿Qué pueden pedirte de verdad antes de entrar?
Depende del estado:
- Queensland: un depósito por la llave para visitar la vivienda, con recibo y devolución completa. También un depósito de reserva, solo con el contrato propuesto en la mano. Si no se pacta otro plazo, reserva 48 horas. Si te retiras dentro del plazo, te lo devuelven en 3 días.
- Nueva Gales del Sur: un pago de reserva de hasta una semana de alquiler, además del alquiler adelantado y la fianza. No pueden cobrar por comprobar tus antecedentes.
- Victoria: no se cobra por solicitar. Tampoco pueden aceptar ofertas por encima del alquiler anunciado ni más de un mes por adelantado.
Los límites de cada estado están en fianza y derechos, y los precios normales en cuánto cuesta alquilar.
Ya he pagado: ¿qué hago?
- Llama a tu banco cuanto antes. La RTA y el Tenants' Union lo ponen entre los primeros pasos.
- Guarda las pruebas: capturas del anuncio, correos, mensajes y justificantes.
- Denúncialo. La RTA remite a ReportCyber, en cyber.gov.au, y a la policía o Policelink, 131 444.
- Avisa a la web donde viste el anuncio.
- Avisa al organismo que toque. Si hay un negocio identificable en Nueva Gales del Sur, a NSW Fair Trading, 13 32 20. Si no lo conoces, o está en otro estado o país, al ACCC Infocentre, 1300 302 502, o a Scamwatch. Si hay una agencia en Queensland, a su Office of Fair Trading.
- Si enviaste documentos o datos personales: IDCARE ayuda a recuperarse de robos de identidad y estafas. Su línea es 1800 595 160, de lunes a viernes, y desde fuera de Australia, +61 7 3555 5900. Cambia también tus contraseñas.
¿Cuántas estafas hay?
No damos cifras. Scamwatch y la ACCC bloquearon nuestra lectura, y no ponemos números que no hayamos visto.
Mientras buscas, puedes ver cómo funcionan los hostels, y hay datos de empresas nacionales en servicios.
Fuentes
Todas abiertas el 5 de noviembre de 2026.
- Rental scams, RTA de Queensland (oficial)
- Choosing a rental, RTA de Queensland (oficial)
- Avoiding scams, Tenants' Union NSW (terceros, junio de 2025)
- Starting a tenancy, Tenants' Union NSW (terceros, agosto de 2025)
- Alojamiento, Study Australia (oficial, sin fecha)
- Cambios legales, Consumer Affairs Victoria (oficial, 14 de octubre de 2026)
- Lodging with the RTBA, Consumer Affairs Victoria (oficial)
- Habitaciones en Sídney, Gumtree (empresa)
- Portada, IDCARE (terceros)