Para comprar sin reventa, el camino es la web del artista, el equipo, el recinto o el organizador, que suele enlazar a su vendedor oficial. Australia no tiene una taquilla única: cada evento elige su plataforma. Cinco estados limitan la reventa al 10 % sobre el precio original, con condiciones.
¿Qué plataformas venden entradas en Australia?
Ticketek, Ticketmaster, Moshtix y Oztix venden conciertos, deporte y espectáculos, y hay otras plataformas abiertas a cualquier organizador. Van por orden alfabético, sin valoración:
| Plataforma | Qué vende | Qué dice sobre la reventa |
|---|---|---|
| Eventbrite | Música, talleres, gastronomía y otros eventos que publica cada organizador | Su portada no lo trata |
| Humanitix | Festivales, música y comedia | Su portada no lo trata |
| Megatix | Festivales, ferias y actos locales | Su portada no lo trata |
| Moshtix | Música, festivales y arte | Prohíbe revender con sobreprecio. Puede ofrecer reventa oficial en algunos eventos |
| Oztix | Música, salas, espectáculos y deporte | Su menú lleva a una página de reventa con su socio Tixel |
| Ticketek | Es el vendedor que citan RAC Arena, en Perth, y el festival Laneway | Su web no se pudo consultar. RAC Arena dice que Ticketek Marketplace es su única reventa autorizada |
| Ticketmaster | Música, deporte, teatro, comedia y planes en familia | Tiene reventa propia, con límite del 110 % del valor de la entrada |
Muchos recintos tienen taquilla propia: están en taquillas por ciudad. Accor Stadium, en Sídney, enlaza a AXS, Ticketek o Ticketmaster según el concierto.
¿Qué es la reventa?
La reventa es vender una entrada después de su primera venta oficial. Puede hacerla una persona, una web dedicada a eso o el propio vendedor oficial.
Desde el 1 de octubre de 2022, una norma federal exige a las webs de reventa de eventos en Australia mostrar siempre dos datos:
- Un aviso en inglés: «This is a ticket resale service. You are not buying from a primary ticket provider.» Significa que es un servicio de reventa y que no compras al vendedor original.
- El precio oficial: lo que costaría la entrada en la venta original, sin gastos de envío.
El Gobierno de Queensland aclara que esta norma no cubre las ventas privadas en mercados en línea. El de Australia Meridional avisa de que los buscadores suelen mostrar antes las webs de reventa.
¿Cuánto se puede cobrar por revender una entrada?
Cinco estados fijan un máximo del 10 % sobre el precio original, pero solo para ciertas entradas:
| Estado | A qué entradas afecta | Multa máxima |
|---|---|---|
| Nueva Gales del Sur | Eventos en ese estado. El anuncio debe dar el precio original | 22.000 AUD a personas y 110.000 AUD a empresas, según avisos de 2022 |
| Victoria | Eventos declarados major event, como la final de la AFL de 2026. El anuncio da precio original, precio de venta y asiento si lo hay | De 1.018 a 610.530 AUD, según la gravedad |
| Queensland | Grandes recintos: Stadiums Queensland cita nueve | 23.315 AUD a personas y 117.436 AUD a empresas |
| Australia Meridional | Entradas con restricción de reventa, sin contar gastos de gestión. El anuncio da precio original y asiento | 20.000 AUD a personas y 100.000 AUD a empresas. Multa directa de 550 AUD |
| Australia Occidental | Eventos en ese estado con restricción de reventa. El anuncio da precio original y ubicación | 20.000 AUD a personas y 100.000 AUD a empresas. Multa directa de 2.000 AUD |
Otros datos de esas normas:
- Nueva Gales del Sur: si se revende por encima del tope, el organizador puede anular la entrada y negar el acceso.
- Queensland: su página de consumo también considera ilegal comprar por encima del 10 % para esos recintos. Stadiums Queensland habla de comprar para lucrarse.
No hemos encontrado una norma con tope en Tasmania, Territorio del Norte ni Territorio de la Capital Australiana. Eso no demuestra que no exista.
¿Qué dicen las propias webs sobre la reventa?
Las condiciones de venta suelen limitarla, y varias avisan de que pueden no aceptar entradas de otros sitios:
- Moshtix: no garantiza entradas compradas en sitios como Viagogo, Facebook, eBay o Gumtree. Una entrada usada contra sus normas puede anularse sin devolución.
- Ticketmaster: no garantiza las entradas de revendedores no autorizados. En su reventa propia, la entrada debe venir de una compra en su web y la operación es firme, salvo los casos de su política.
- RAC Arena: solo garantiza lo comprado en Ticketek, y puede negar la entrada a quien compró en otro sitio.
¿Qué pasa si cancelan el evento?
Si se cancela, hay derecho a devolución aunque las condiciones de la entrada digan otra cosa, según el Gobierno de Queensland. Quien compró a un revendedor no autorizado puede tener menos derechos.
- Moshtix: el organizador fija la devolución, solo la recibe quien compró y a tarjeta se hace en un máximo de 14 días.
- Ticketmaster: los gastos de gestión y envío pueden no devolverse. En su reventa se devuelve el precio de venta, no el cargo por pedido.
- Entrada falsa: Consumer Protection de Australia Occidental indica reclamar al revendedor, hablar pronto con el banco y avisar a WA ScamNet.
- Quejas en Nueva Gales del Sur: Fair Trading atiende en el 13 32 20. En Victoria, Consumer Affairs atiende en el 1300 55 81 81.
¿Cómo saber quién es el vendedor oficial?
La web del artista, del equipo, del promotor o del recinto suele enlazarlo. Las autoridades de Australia Meridional y Australia Occidental citan además estas comprobaciones:
- Busca el aviso de reventa del que habla la norma federal.
- Mira el precio final, con gastos, y que esté en dólares australianos.
- Compara tu asiento con el plano del recinto.
- Lee las condiciones de la entrada y guarda los justificantes.
Las fechas de 2027 están en los grandes festivales y en el calendario de eventos.
¿Qué no hemos podido confirmar?
Faltan varias fuentes oficiales:
- Ticketek: su web no respondió. Lo que aparece viene de RAC Arena, Accor Stadium y Laneway.
- ACCC y Scamwatch: las autoridades federales de consumo no permiten consultar sus webs, así que no las citamos.
- Nueva Gales del Sur: solo abrimos avisos de Fair Trading de 2022. No confirmamos si la norma exige una restricción de reventa ni si las multas siguen igual.
- Victoria: la página del departamento no permite consultar su web. Usamos un comunicado de septiembre de 2026, y no vimos la lista de eventos declarados.
- Queensland: Stadiums Queensland no da fecha, y la página del Parlamento sobre la reforma de 2025 no se abrió.
- Eventbrite, Humanitix y Megatix: solo abrimos sus portadas, no sus condiciones.
Fuentes
Todas abiertas el 5 de noviembre de 2026.
- Electronic Ticket Resale Service Information Standard 2022, texto de 2022 (oficial)
- Ticketed events, Gobierno de Queensland, actualizada el 10 de julio de 2025 (oficial)
- Ticket scalping, Stadiums Queensland, sin fecha (oficial)
- Buying tickets, Consumer and Business Services de Australia Meridional (oficial)
- Events, tickets and ticket scalping, Australia Occidental, actualizada el 19 de noviembre de 2024 (oficial)
- Final Siren For Ticket Scalpers, Gobierno de Victoria, 21 de septiembre de 2026 (oficial)
- Consumers urged to avoid ticket resellers y Fair Trading fines eBay, NSW Fair Trading, septiembre de 2022 (oficial)
- Política de compra y política de reventa, Ticketmaster (empresa)
- Condiciones, Moshtix (empresa)
- Quiénes somos, Oztix (empresa). Su página de reventa también se abrió; no la enlazamos porque lleva a una web de reventa
- Tickets, RAC Arena (empresa)
- Accor Stadium (empresa)
- Laneway Festival (empresa)
- Portadas de Eventbrite, Humanitix y Megatix (empresa)